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【再掲】美らネット24システム移行時のご注意事項等について

2016年4月25日
4月28日再掲

 
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先日よりお知らせしておりますように、インターネット取引サービス「美らネット24」は2016年5月2日に新システムへと移行いたします。

システム移行の境目となります4月28日(木)~5月2日(月)にかけてのご注意事項等についてお知らせいたします。

J-Traderの受注停止(4月28日夜間取引)

国内先物・オプション取引のトレードツール「J-Trader」につきまして、システム移行により5月2日(月)の日中取引以降は美らネット24新システムからの受注となり、J-Traderからの取引サービスを終了させていただきます。

つきましては、システム移行のためやむを得ず、4月28日(木)の夜間取引(16:15以降に注文受付)に係るJ-Traderでの国内先物・オプション取引の受注を停止させていただきます。

お電話でのご注文はお受けいたしません。

ポジション管理には十分にご注意いくださいますようお願い申し上げます。

 

国内株式・投資信託の新システム移行スケジュール

システム移行に伴い、4月28日(木)17:00以降、国内株式および投資信託ストアの発注、および美らネット24に係るその他の取引を全面的に停止させていただきます。

4月28日(木)17:00以降 現行の美らネット24国内株式システム・投資信託ストアの受注を停止。
その他機能の全面停止(ログインおよび履歴・残高の閲覧のみ可能)
4月29日(金)5:00から
5月1日(日)7:30まで
システムへのログインができなくなります。
5月1日(日)7:30以降 新システムでのログインが可能となります。
(ログイン先は、現行の美らネット24のログイン入口画面にご案内します。)
5月1日(日)12:00以降 新システムで国内株式・投資信託の受注を開始いたします。

※上記の時間帯については、予定が変更される場合がございます。

 

サポートセンターの臨時開業(5月1日)

5月2日(月)のシステム移行に際し、5月1日(日)の朝より新システムへのログインが可能となります。

お客様がスムーズに新システムにログインできることをサポートすることを目的としまして、5月1日(日)に下記時間帯で美らネット24サポートセンターを臨時開業いたします

臨時開業時間 2016年5月1日(日)10:00~16:30まで
フリーコール 0120-024-005

なお、5月2日(月)より美らネット24サポートセンターの受付時間は「平日8:00~18:30」に変更となりますのでご了承ください。

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【お問合せ】
美らネット24サポートセンター
フリーコール:0120-024-005
平日8:00~19:00

(5月2日以降:平日8:00~18:30

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